ZASEBNOST IN VAROVANJE PODATKOV

Amm d.o.o. uporabnikom zagotavlja varovanje vseh njihovih osebnih podatkov. Vsi posredovani osebni podatki uporabnikov so namenjeni izključno uporabi v spletni trgovini Avalook ter administraciji storitve, te podatke pa bomo uporabljali ali razkrili le za namene, zaradi katerih jih je z vašim privoljenjem zbirala, oziroma na zahtevo uradnih organov Republike Slovenije.

Kupec je sam odgovoren za dostop do svojega sistema in bo tudi sam poskrbel za varovanje uporabniških podatkov in gesel. Kupec jamči za točnost in resničnost vseh posredovanih podatkov ter podjetju Amm d.o.o. odgovarja za škodo, nastalo zaradi netočnih oziroma neresničnih podatkov.

Kontaktirajte nas na naslov company@amm.si, če imate vprašanja ali težave v povezavi z varnostjo vaših zasebnih podatkov in z veseljem vam bomo pomagali.

Z uporabo tega spletnega mesta in/ali naših storitev, soglašate z obdelavo vaših osebnih podatkov po načelih, ki so opisana na strani o zasebnosti in varovanju podatkov. Zasebnost in varovanje osebnih podatkov sta del naših splošnih pogojev poslovanja. S strinjanjem s splošnimi podatki poslovanja, se strinjate tudi s politiko zasebnosti in varovanja osebnih podatkov.

Kazalo

  1. Definicije pojmov
  2. Načela o varovanju osebnih podatkov
  3. Vaše pravice v povezavi z vašimi osebnimi podatki
  4. Katere vaše podatke zbiramo
  5. Kako uporabljamo vaše osebne podatke
  6. Kdo drug lahko dostopa do vaših osebnih podatkov
  7. Kako varni so vaši osebni podatki
  8. Kontakt

Definicije

Osebni podatki – kakršnekoli informacije povezane z identificirano pravo osebo.
Obdelava – kakršnakoli operacije ali niz operacij, ki se opravljajo na osebnih podatkih ali sklopu osebnih podatkov.
Predmet podatkovne obdelave – prava oseba, katere osebni podatki se procesirajo.
Otrok – prava oseba mlajša od 18 let.
Lastnik spletnega mesta – Amm d.o.o.

Načela varovanja podatkov

Sledimo naslednjim načelom varovanja podatkov:

  • Obdelava je v skladu z zakonom, pravična in transparentna. Naša obdelava ima zakonsko podlago in vedno imamo v mislih vaše pravice. Na vašo zahtevo, vam lahko posredujemo več informacij o obdelavi.
  • Obdelava je namenjena izključno za namene lastnika. Vse obdelave ustrezajo namenu, za katerega zbiramo osebne podatke.
  • Obdelava se vrši z minimalnimi podatki. Zbiramo in obdelujemo minimalno količino osebnih podatkov, potrebnih za naše namene.
  • Obdelava je omejena na časovno obdobje in vaših podatkov ne bomo shranjevali dlje časa, kot je to potrebno.
  • Naredili bomo vse v naši moči, da poskrbimo za točnost podatkov.
  • Naredili bomo vse v naši moči, da poskrbimo za integriteto in zasebnost podatkov.

Pravice predmeta podatkovne obdelave

Predmet podatkovne obdelave ima naslednje pravice:

  1. Pravica do informacij – imate pravico vedeti, ali vaše osebne podatke obdelujemo, katere podatke zbiramo, kje dobimo vaše osebne podatke, zakaj jih obdelujemo in kdo jih obdeluje.
  2. Pravica do dostopa – imate pravico dostopa do podatkov, ki jih shranjujemo o vas. To vključuje tudi pravico do kopije vaših zbranih osebnih podatkov.
  3. Pravica do popravka – imate pravico, da zahtevate popravek ali izbris nepravilinh ali nepopolnih podatkov.
  4. Pravica do izbrica – v določenih okoliščinah lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov iz naše evidence.
  5. Pravica do omejevanja obdelave – v določenih pogojih, lahko zahtevate omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.
  6. PRavica do nasprotovanja obdelavi – v določenih pogojih imate pravico nasprotovati obdelavi vaših osebnih podatkov. Npr. v primeru neposrednega marketinga.
  7. Pravica do nasprotovanja avtomatizirani obdelavi – imate pravico nasprotovati avtomatizirani obdelavi, vključno s profiliranjem.
  8. Pravica do prenosa podatkov – imate pravico dostopati do vaših osebnih podatkov v digitalni obliki.
  9. Pravica do ugovora – v primeru, da lastnik zavrne vašo zahtevo po dostopu do vaših osebnih podatkov, vas bomo obvestili o razlogih za takšno dejanje. Če se ne strinjate z našim pristopom, nas prosimo kontaktirajte.
  10. Pravica do pomoči s strani informacijskega pooblaščenca/ke.
  11. Pravica do umika privolitve – imate pravico do umika vsake privolitve v obdelavo vaših osebnih podatkov.

Katere podatke zbiramo

Podatke, ki ste nam jih posredovali
Gre za podatke, ki jih navedete ob registraciji v spletni trgovini Avalook. Ti podatki vključujejo vaše ime, priimek, e-poštni naslov, naslov za račun, naslov za pošiljanje itd. – skratka, podatki, potrebni za uspešno izvršitev dostave vaših naročenih izdelkov. Podatke, katere nam posredujete ob registraciji shranjujemo, da vam zagotovimo dostop do drugih funkcionalnosti na spletni strani Avalook, kot je komentiranje ter ocenjevanje izdelkov.

Avtomatsko zbrani podatki o vas
Ti podatki vključujejo informacije, ki se avtomatsko shranjujejo v piškotkih in drugih orodjih vezanih na obisk spletne strani. Takšni podatki so vsebina vaše košarice, vaš IP naslov, vaša zgodovina nakupov itd. Tovrstni podatki zagotavljajo optimalno uporabniško izkušnjo ob brskanju po spletni strani Avalook. Kadar uporabljate naše storitve ali si ogledujete vsebino naše spletne strani, je vaša aktivnost zabeležena.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo:

  • da vam omogočimo dostop do naših storitev. Kar vključuje registracijo; druge storitve, katere ste zahtevali; promocijske izdelke, katere ste zahtevali in komunikacijo z vami, vezano na izdelke oz. storitve; komunikacijo in interakcijo z vami; obveščanje o spremembah naših storitev.
  • za izboljšanje uporabniške izkušnje;
  • izpolnjevanje pogodbenih pogojev;

Vaše osebne podatke uporabljamo v skladu z zakonom in/ali z vašo privolitvijo.

Na osnovi sklepanja pogodbe (nakup) ali obvezujočih pogodbenih obveznosti, obdelujemo vaše podatke z nameni:

  • vaše identifikacije;
  • omogočanja storitev ali pošiljanje/ponujanje izdelkov;
  • komunikacije, vezane za prodajo ali izdajo računa;

Na osnovi zakonskih predpisov obdelujemo vaše osebne podatke za namene:

  • pošiljanja personaliziranih ponudb;
  • administracijo in analizo naše baze strank (zgodovine nakupov in vedenja) z namenom izboljšanja kakovosti, pestrosti in dostopnosti izdelkov;
  • sestavljanja vprašalnikov o zadovoljstvu strank;

V kolikor nas ne obvestite drugače, sklepamo, da je ponujanje izdelkov, ki so podobni ali enaki tistim iz vaše zgodovine nakupov povsem ustrezno.

Z vašo privolitvijo odbelujemo vaše osebne podatke za namene:

  • pošiljanja e-novic in ponudb;
  • o katerih smo predhodno dobili vaše soglasje;

Vaše osebne podatke obdelujemo za izpolnitev zakonskih predpisov. Pridržujemo si pravico, da anonimiziramo osebne podatke ter jih kot takšne uporabimo. Osebne podatke izven tega podroja bomo uporabili izključno, če bodo ti anonimizirani. Shranjujemo vaše račune in druge podatke o vas za potrebe računovodstva, toliko časa, kolikor je zakonsko predpisano.

Kako skrbimo za varovanje vaših osebnih podatkov

Po najboljših močeh varujemo vaše podatke. Nadzorujemo naš sistem za morebitne ranljivosti in napade.

Kljub našim maksimalnim prizadevanjem za varnost, ne moremo zagotoviti varnosti informacij. Se pa zavezujemo, da bomo o morebitnih vdorih obvestili pristojne organe. Obvestili bomo tudi vas, v kolikor bi vaše pravice in interesi utegnili biti ogroženi. Storili bomo vse v mejah racionalnosti, da preprečimo varnostne vdore in ponudili sodelovanje s pristojnimi organi, če bi do vdora prišlo.

Otroci

Nimamo namena zbirati ali zavedno zbirati podatkov o otrocih. Naše storitve niso namenjene otrokom.

Dodatni kontaktni podatki

Informacijski pooblaščenec/ka
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Telefon: +386 1 230 9730

Spremembe vezane na zasebnost in varovanje podatkov

Jemljemo si pravico, da spremenimo vsebino zasebnosti in varovanja podatkov.
Zadnja sprememba je bila izvedena 9. maja, 2018.